主な仕事内容を教えてください

販売はもちろんですが、売り場、商品、売上の管理と多岐にわたります。
同時に人材育成も大きな役割の一つです。スタッフが育ってくれてお客様と仲良く話をしている姿を見ると思わずうれしくなってしまいます。


販売の仕事について楽しいこと、大変なことは?

大好きなお洋服を通して、たくさんのお客様に接することができることが本当に楽しい!
これこそが事務職やほかの仕事にはないこの仕事の醍醐味だと思います。

大変なことはお客様のご要望になかなか答えられなかったこと。
100%答えることは不可能だとしても、それに限りなく近づけるところに、私たちの役割があるような気がします。


今までに印象深いことがあれば教えてください。

販売は前職から引き続き20年以上やっていますが、以前勤めていたお店からこちらに移動になったとき、以前のお店のお客様がたくさんボタニカルガーデンにご来店いただいたことが、印象深い事でした。
「今まで一生懸命やってきたこと。まちがってなかった!」そう感じた時でした。


あなたにとって仕事上の「やった!」て何?

お店の商品もすべてがどんどん売れるわけではありません。そんなちょっと手のかかる商品をディスプレイやコーディネイトでお客様にオススメしてご購入にいただいたとき、「やった!」と思いますね。
同じ商品でもおススメする人によって不思議と売れたり、売れなかったりします。
その人がもっている空気だったり、魅力だったり、いろんな要素があると思いますが、どんな商品でもしっかり販売できるようになりたいです!


あなたにとって「ボタニカルガーデン」の魅力とは何ですか?

長崎で初のブランドをたくさんご紹介できるショップです。
またそんな商品のセレクトのさじ加減にもぜひ注目してもらいたいです。
そして何よりチームワークを重きを置いているお店です。仲良く楽しくお客様も巻き込んで働けるのが魅力だと思います。


これからの目標を教えてください

接客はお客様の人生に深く入り込める、なかなかない仕事だと思います。
しかも基本的にお洋服をお買い求めになられる時はほとんどのケース「幸せな時」だと思います。
そんな幸せなシーンをお洋服の側面からお客様をもっと幸せにしてあげたいと思いますし、ボタニカルガーデンでたくさんのお客様とそんなつながりを広めていきたいと思います!



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■担当者直通TEL:090-7442-6366



主な仕事内容を教えてください

irohaya20店の店長として勤務させていただいております。
ご来店あったお客様が「きてよかった!」「楽しかった!」「服を着ることで今日より明日が幸せになる!」そう思っていただけるよう会話やアドバイスでお手伝いすることを大切にしています。またそのための店づくり、販売促進計画なども大切な仕事。また売り場自体が明るい雰囲気を保てるようにすることも店長として大切な仕事だと思います。


販売の仕事について楽しいことは?

この仕事の最大の喜びはお店を通じてお客様と「店員と客」の垣根を越えたお付き合いができることです。そのうえでよりお客様の環境を理解してさらに喜んでいただけるような提案ができたときは本当に幸せを感じます!


逆に大変なことは?

落ち込んでいる時、体調が悪い時でも元気よく振舞わなくては仕事にならない事。・・ですが楽しく会話しているうちに、そんなことすらも忘れてしまいます!


今までに印象深いことがあれば教えてください。

精神的に落ち込みやすいお客様がirohaya20にきて、おしゃべりの中で「ここにきたら元気になれるのよね!」と言ってくださったことです。


あなたにとって仕事上の「やった!」て何?

商品の仕入れ、月の計画、VMD、、、いろいろと悩んで迷っても、がむしゃらに接客して目標を達成した瞬間。
大変苦労した月ほど、「やった!」の度合いは大きいです!


あなたにとって「irohaya pour femme.」の魅力とは何ですか?

思いやりがあって明るくポジティブなスタッフがそろっていると思います。
まだ若いスタッフも多いので、その伸び幅はまだまだこれから。
ファッションを通して、人としての魅力を伝えられる味わい深いお店だと思います。


これからの目標を教えてください

もっと広く多くの方々にこのirohaya20の事を知っていただきたいと思います。
そのためには「島原市にこんなハイレベルな商品を扱えるなんてすごいね!」といっていただけるように勉強し、常に進化し続けていきたい!まずはいろんな意味で地域の一番店にしてききたいと思います!



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主な仕事内容を教えてください

お客様のお洋服のアドバイスを主に行っています。
接客や検品、DMをつくったりと直接お客様に関わる仕事を主に行っております。
また売り場の管理やディスプレイなども行っています。


販売の仕事について楽しいことは?

お客様と一緒にファッションを楽しめるところが楽しいと思います!またファッション以外でもお客様といろんな話をして同じ時間を共有できることがすごく幸せです。お客様は十人十色。その人のよさを引き出すということが楽しみでもあります。


逆に大変なことは?

お客様はいろんな方がいらっしゃいます。そしてお客様の良さを引き出すのが楽しみな半面、なかなか引き出せなかったりするときもあります。
その日の自分の気分や体調によってもいろいろ変化しますし、お客様の体調や気分にも影響されます。
販売はとっても奥が深い・・・。そんなところが大変だったりします。


今までに印象深いことがあれば教えてください。

入社して1カ月、2か月くらいのころ販売が楽しくなってきたころ、何度か接客させていただいたお客様が「あなたの笑顔を見にきたよ!」と言っていただいた時、「ちゃんとみていただいているんだ!」ととてもうれしく思いました。


あなたにとって仕事上の「やった!」て何?

自分がお客様に選んでさしあげたお洋服を一発で気に入って購入された時です。
この方にはコレ!と思ってオススメしても好き嫌いは誰にでもあります。
ばっちりお互いの気持ちがあったとき「やった!」と思います。


あなたにとって「irohaya pour femme.」の魅力とは何ですか?

スタッフ間のチームワークやお客様への心配り、なにより他のお店にはないアットホームな雰囲気だと思います。




これからの目標を教えてください

もっと「いろはや」を知らない方に知っていただき、口コミでご来店していただけるようなショップにしていきたいと思います。
そして、今以上の人気ショップになるように努力していきたいです!

また2世代、3世代と家族で楽しんでいただけるようなお店にしていきたいと思います。



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主な仕事内容を教えてください

いろはや本店のバイヤー業務。販売業務。売り場づくり、イベントの企画などを主に行っております。
接客を通してお客様が楽しい時間を過ごしていただけるようにしています。
着ていただきたい、購入していただきたいお洋服があっても、お客様にとって合わない商品もあるもの。
そんなときは、きちんと理由を説明して、おすすめした理由を納得していただくように努めています。
信用を失うより、売上を失ったほうを選ぶように心がけています。


販売の仕事について楽しいことは?

お客様にお名前を覚えていただき、次回来店時「あなたにすすめられて買った商品とても着やすくて、まわりに褒められたわ!」と言ってもらえた時は最高にうれしいです!


逆に大変なことは?

バイヤー業務です。。仕入れは本当に難しい!まだ秋物を展開している時期に来店の夏物の商談がスタートします。傾向とお客様の声を反映しながら、未来を予測して仕入れしていますが、本当に難しい。けど難しい事だからこそ、やりがいもまたあります。
失敗を検証しながら、また次に生かせる環境がいろはやにはあるから何度でもチャレンジできます!


今までに印象深いことがあれば教えてください。

一番下の子の出産のときに多くのお客様から励ましのお手紙やメールをいただいたとき本当にありがたく感激しました。


あなたにとって仕事上の「やった!」て何?

「この商品。○○様に似合いそう!」と思って仕入れした商品をそのお客様に気に入っていただけたとき、心から「やった!」と思います。


あなたにとって「irohaya pour femme.」の魅力とは何ですか?

チームワークが素晴らしいこと。スタッフそれぞれが尊敬しあって助け合う雰囲気なのでとても働きやすいです。




これからの目標を教えてください

この仕事を通して、人間として成長し、多くのお客様から必要とされる販売員になりたいと思います。



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■名  称 / 株式会社いろはや

■設  立 / 1961年9月1日

■代表者 / 代表取締役 中山実津雄

■従業員数 / 18名

■事業内容 / セレクトショップ並びにアパレルジョイントショップの運営、ユニフォーム事業。
オリジナル商品企画、貸しスタジオ、Web shop企画運営、アロマshop運営、イベント企画。

■本社所在地
〒855-0805 長崎県島原市堀町185番地
0957-64-1688
0957-63-0345
mitsuo@quartz.ocn.ne.jp
Copyright (C) irohaya co.,ltd.